השבוע ציינו את השקת שתי מערכות של קונסיסט: WYZE לניהול הידע בארגון ו-GLASSIX - לתקשורת רב-ערוצית, במחלקת חווית לקוח של חברת morning...

מאת אריאל סהר, מנהל חטיבת הדיגיטל בקונסיסט וקדי שירות, תמיכה ומכירות הם מרכיב מרכזי בכל בית עסק, חברה וארגון, ומהווים את נקודת הקשר בין...

אחת הדרכים הטובות למדוד את יעילות המערכת ולהגביר את אמינות המידע והשימושיות היא על ידי מדידה של פרטמרים מסויימים ושימוש בדוחות בקרה....

אמירה ידועה שמיוחסת לאפלטון גורסת ש- "הצורך הוא אבי ההמצאה" המדריך הקצר שלפניכם עונה בדיוק להגדרה זו לאחר שנתקלתי באתגר קטן במהלך פרוייקט...

כחלק מתהליך הפיתוח והשיפור של יכולות המערכת, הפצנו לפני כמה שבועות שאלון קצר בקרב משתמשים בעניין "רכיב קרא וחתום" במערכת ניהול ידע. המטרה...

השבוע הייתי עד לשיחה בין מנהלים בארגון על מעבר לעבודה עם מערכת תוכנה "בענן". ​ גידי - מנהל בחטיבת מערכות המידע בועז - מנהל בחטיבת שירות...

כשחושבים על זה, כולנו (ממש כולנו!) עורכים תוכן במהלך היום! כן.. כן... כאשר אנחנו כותבים מסמכים (word) , מיילים, הודעות טקסט... גם בעבודה...

אני נפגש פעמים רבות עם ארגונים שנמצאים בתהליך בחירה של מערכת ניהול ידע או ממש בתחילתו של פרוייקט של הטמעת מערכת ניהול ידע ארגוני. ארגונים...